面試(shi)是一(yi)場“沒有硝煙(yan)的戰爭(zheng)”，這(zhe)話可能(neng)有點(dian)危(wei)言聳聽，但是面試(shi)中考驗確實無處不在(zai)。一(yi)位(wei)多(duo)年從(cong)事人力資(zi)源的人士，看過太多(duo)才俊因為缺(que)乏技巧而喪(sang)失了與心(xin)儀企業牽手的機會，因此得出一(yi)結論(lun)：在(zai)能(neng)力、經驗相(xiang)差不多(duo)的情況下，面試(shi)時的技巧往往成為決定性的因素。
攻略一：面試前(qian)干(gan)什么
研究一(yi)下企業(ye)(ye)的性質和崗位說明(ming)書。不(bu)同(tong)的企業(ye)(ye)青(qing)睞不(bu)同(tong)的人(ren)才，如日(ri)本公(gong)司注(zhu)重服從(cong)和等級觀念，如果你面試(shi)時(shi)表現得個性張揚(yang)、喜歡(huan)自由，那么多(duo)半沒戲(xi)；歐美企業(ye)(ye)注(zhu)重授(shou)權(quan)和創新，如果你表現得太(tai)過死板、唯唯諾諾，那么估計機會也不(bu)大。這就是我(wo)們經常說的：企業(ye)(ye)要(yao)找符合(he)企業(ye)(ye)文(wen)化的人(ren)。
崗位說明書也要好好研究一下。因為同樣的職位，每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略，你在那兒談保險怎么交、員工關系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計不大吧！所以在面試之前，要好好準備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試，根本沒時間準備，但太多的機會就是沒有機會，不如選中2-3家單位，集中準備一下。另外，對一些常規問題，比如自我介紹要形成自己的套路，不要超過2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。
攻略(lve)二：面試禮儀注意什么
英國人(ren)力資(zi)源專家曾作過研(yan)究，三種人(ren)更容易(yi)得到工作：漂亮的(de)(de)、個(ge)子高的(de)(de)、有禮貌的(de)(de)。所(suo)以面試前(qian)建議你好好審視一(yi)(yi)下(xia)穿(chuan)(chuan)著(zhu)，首先(xian)未必(bi)要穿(chuan)(chuan)名牌(pai)，但是(shi)看(kan)上去(qu)男生(sheng)要給(gei)人(ren)感覺很利索(suo)、協調，女生(sheng)看(kan)上去(qu)要干凈、大(da)方，不要給(gei)別人(ren)的(de)(de)感覺很邋遢。有的(de)(de)應聘者(zhe)(zhe)西裝皺(zhou)皺(zhou)巴巴，領(ling)帶歪歪斜斜，能(neng)有好印象嗎？還有的(de)(de)女生(sheng)打扮太(tai)時尚，大(da)耳環晃(huang)(huang)晃(huang)(huang)悠(you)(you)悠(you)(you)，企(qi)業找人(ren)不是(shi)找模特或者(zhe)(zhe)選美，所(suo)以不合適(shi)的(de)(de)穿(chuan)(chuan)戴往(wang)往(wang)會讓你在(zai)一(yi)(yi)開始就(jiu)給(gei)“槍(qiang)斃(bi)”。現在(zai)很多學生(sheng)搞寫真集(ji)求(qiu)職，實在(zai)是(shi)“誤入歧(qi)途”。另外，有的(de)(de)應聘者(zhe)(zhe)不注意用一(yi)(yi)些禮貌用語和動作，大(da)大(da)咧咧，往(wang)往(wang)給(gei)人(ren)留下(xia)沒有修(xiu)養、不成熟的(de)(de)印象，在(zai)同樣的(de)(de)條件下(xia)，你的(de)(de)機率(lv)就(jiu)小多了(le)。
攻略三：面(mian)對(dui)不(bu)同面(mian)試人(ren)員保持良好心態
有(you)的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試人員風格比(bi)較(jiao)強勢、直率，面(mian)(mian)(mian)試時咄咄逼人，往(wang)往(wang)有(you)一種(zhong)審問犯人的(de)(de)感覺(jue)；有(you)的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試人員溫和、藝(yi)術。遇(yu)到這兩種(zhong)面(mian)(mian)(mian)試人員，自己(ji)首先要有(you)好的(de)(de)心態，前者往(wang)往(wang)會讓人不舒(shu)服、有(you)壓力感，但是(shi)你不能就此產生逆反心理，覺(jue)得對方(fang)素質(zhi)如何如何，甚(shen)至得出該(gai)公司不怎么樣的(de)(de)結論，應該(gai)以一種(zhong)寬(kuan)容、平和的(de)(de)心態去對待；對于(yu)后(hou)者也不要麻痹大(da)意(yi)，因為溫和面(mian)(mian)(mian)孔的(de)(de)背后(hou)常常是(shi)一把利劍。所(suo)以，在內心里一定要記住：這是(shi)一場面(mian)(mian)(mian)試、是(shi)求職，不要太多關注所(suo)謂的(de)(de)“自尊”。
攻略四：學會區分不(bu)同(tong)的問題(ti)
有(you)經驗的(de)面(mian)試(shi)官(guan)往(wang)往(wang)會用不同的(de)面(mian)試(shi)方法(fa)和問(wen)題(ti)，所以對于(yu)各種(zhong)(zhong)不同的(de)問(wen)題(ti)不必緊張(zhang)，有(you)的(de)問(wen)題(ti)可(ke)能(neng)是(shi)確認你的(de)工(gong)作經驗和能(neng)力，有(you)的(de)問(wen)題(ti)則是(shi)考(kao)驗你的(de)分析能(neng)力、思(si)考(kao)能(neng)力、反(fan)應、思(si)路(lu)等。比如：下水(shui)道的(de)蓋子為什(shen)么是(shi)圓(yuan)的(de)？這樣的(de)問(wen)題(ti)沒有(you)正確答(da)案，只要能(neng)夠(gou)自(zi)圓(yuan)其說即可(ke)。對于(yu)沒有(you)工(gong)作經驗的(de)校園(yuan)招聘，通(tong)常就會用這種(zhong)(zhong)方法(fa)，面(mian)試(shi)時注意區分，有(you)的(de)應聘者對什(shen)么問(wen)題(ti)都很緊張(zhang)，結果影響了水(shui)平的(de)發揮(hui)。
攻略五：面試要(yao)注意“答所問”
很(hen)多(duo)人(ren)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)忽略這一(yi)點。比如現在很(hen)多(duo)企業的(de)面(mian)試人(ren)員(yuan)不(bu)(bu)夠(gou)專業，會首(shou)先讓人(ren)自(zi)我介紹(shao)或談一(yi)下自(zi)己的(de)優(you)缺點。有(you)經(jing)驗的(de)面(mian)試官往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)不(bu)(bu)問這些問題(ti)。有(you)的(de)應(ying)聘(pin)者總是(shi)喜(xi)歡說(shuo)著說(shuo)著，就開始介紹(shao)自(zi)己了，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)引起面(mian)試人(ren)員(yuan)的(de)反感。還有(you)的(de)應(ying)聘(pin)者根本沒有(you)聽清楚問題(ti)，就按照自(zi)己的(de)思路(lu)回答，結果驢(lv)唇不(bu)(bu)對(dui)馬嘴。所以(yi)，建議(yi)應(ying)聘(pin)者要(yao)跟緊(jin)面(mian)試人(ren)員(yuan)的(de)思路(lu)，保持高度(du)集中，不(bu)(bu)要(yao)停留(liu)在自(zi)己的(de)“思維(wei)圈子”里。
攻略六：回答(da)條理簡明、不要(yao)羅嗦
麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點吃早飯。可以說成：今天我吃飯，時間是上午9:00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣一個套路：第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。還有一個，就是要簡明，不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢？
攻(gong)略七(qi)：不懂的(de)地(di)方有技(ji)巧(qiao)地(di)說(shuo)
面試是(shi)雙方(fang)的(de)博弈，所以千萬要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意：該說(shuo)的(de)就要(yao)(yao)(yao)說(shuo)，不(bu)(bu)該說(shuo)的(de)不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)；懂(dong)的(de)就說(shuo)懂(dong)，不(bu)(bu)懂(dong)的(de)地方(fang)要(yao)(yao)(yao)勇于承認。但是(shi)這個(ge)(ge)也(ye)是(shi)有技巧的(de)，可以這樣說(shuo)：我對這個(ge)(ge)不(bu)(bu)是(shi)很了(le)解(jie)，但我談(tan)一下(xia)(xia)我的(de)看法吧……結(jie)果一講，不(bu)(bu)錯(cuo)啊，既(ji)回答了(le)問題，又給別人留(liu)下(xia)(xia)一個(ge)(ge)謙虛的(de)形象。有的(de)應(ying)聘(pin)者明(ming)明(ming)是(shi)個(ge)(ge)半瓶(ping)子醋，遇到(dao)一些問題大吹(chui)(chui)特(te)吹(chui)(chui)；還有的(de)應(ying)聘(pin)者一知半解(jie)也(ye)是(shi)滔滔不(bu)(bu)絕，最后(hou)的(de)結(jie)果當然是(shi)淘汰。很多應(ying)聘(pin)者有這樣的(de)困惑：那天我表現挺好啊，怎么就沒(mei)成功呢？原因就在于此。
攻略八：放(fang)慢語速、一(yi)一(yi)道(dao)來
有(you)的面(mian)試(shi)者(zhe)遇到(dao)自己心儀已久的職位，或者(zhe)自己有(you)把握(wo)(wo)或有(you)準備的問(wen)題，就(jiu)欣喜若狂，馬上滔滔不(bu)絕講(jiang)起來(lai)。其實大(da)可不(bu)必，因為面(mian)試(shi)官一看(kan)你這么胸有(you)成竹，就(jiu)對問(wen)題的難易程度和你的能力(li)產生懷疑了。所以(yi)，即使多么有(you)把握(wo)(wo)，也要注(zhu)意風(feng)度，邊(bian)(bian)說邊(bian)(bian)作“思考狀”，這樣(yang)面(mian)試(shi)官在用(yong)“窮(qiong)追法”面(mian)試(shi)你的時候，你也不(bu)至于漏(lou)出(chu)破綻。
攻略九：學會用事實(shi)來(lai)證明自己
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來一句：請舉一個例子證明一下。所以在面試時，一定要學會用數據和事實來說話。你說做銷售強，你就告訴我一個月銷售了多少；你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。現在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過于基于素質模型的行為面試法，即“star法”，在這種情況下，你想編估計都編不出來。
攻略十：永遠不要和面試官爭論
很(hen)多優秀的(de)人(ren)(ren)才也非常傲氣，于是(shi)(shi)(shi)(shi)和面(mian)(mian)試官(guan)從(cong)探討(tao)問(wen)(wen)題到(dao)爭論(lun)。其(qi)實，在任(ren)何(he)情況下都(dou)沒有必要去(qu)爭論(lun)，因為(wei)面(mian)(mian)試是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)了展現自己的(de)能(neng)力謀(mou)取職(zhi)位(wei)的(de)，不是(shi)(shi)(shi)(shi)來(lai)尋求真理的(de)。有一個很(hen)優秀的(de)人(ren)(ren)，為(wei)了一個相當(dang)簡(jian)單的(de)問(wen)(wen)題和老總爭得面(mian)(mian)紅耳赤，結果(guo)呢，老總說這個人(ren)(ren)好是(shi)(shi)(shi)(shi)好，就是(shi)(shi)(shi)(shi)有點認死(si)理，將來(lai)萬一意見不一致(zhi)怎么辦？可以說，那人(ren)(ren)應該很(hen)合適，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)老總的(de)擔心(xin)沒有道(dao)理嗎？人(ren)(ren)才只有為(wei)我(wo)所(suo)用(yong)才是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)才啊！因為(wei)一個無謂(wei)的(de)問(wen)(wen)題，雙方都(dou)輸(shu)了。
攻略十一：時刻不(bu)放(fang)松警(jing)惕(ti)
應聘(pin)過(guo)程中面(mian)(mian)(mian)試無處不在(zai)。不管是(shi)日本(ben)公(gong)司(si)的聊(liao)(liao)家常(chang)面(mian)(mian)(mian)試，還是(shi)歐(ou)美(mei)企業的流程式面(mian)(mian)(mian)試，抑或是(shi)臺灣公(gong)司(si)的審問式面(mian)(mian)(mian)試，你都要記住：注(zhu)意(yi)自己的一言一行。有(you)一次(ci)一人(ren)參加一個(ge)(ge)面(mian)(mian)(mian)試，經過(guo)幾輪以后對(dui)方很滿意(yi)，讓回去(qu)等(deng)消息。忽然有(you)一天(tian)對(dui)方打電話(hua)，說有(you)個(ge)(ge)國外(wai)總(zong)部副總(zong)裁過(guo)來(lai)(lai)，一起(qi)吃個(ge)(ge)飯、聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)天(tian)，幸好此(ci)人(ren)留了(le)個(ge)(ge)心眼比較(jiao)注(zhu)意(yi)言談舉止，后來(lai)(lai)進了(le)公(gong)司(si)才知道：原來(lai)(lai)吃飯就(jiu)是(shi)最(zui)后的復試，考察一下禮儀和(he)待人(ren)接物(wu)。