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可愛“藍精靈”,青春志愿行溫暖回家路

作(zuo)者:劉悅 李皓 來源:鐵道供電(dian)與電(dian)氣(qi)工程系 瀏覽: 時間:2019-03-07 字體:【

在濟南火(huo)車(che)(che)站,有這么一群年(nian)輕人,他(ta)們(men)身(shen)穿藍色馬甲(jia),常年(nian)常態堅持(chi)在車(che)(che)站開(kai)展志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務活動(dong),旅客和車(che)(che)站員工們(men)親切地(di)稱他(ta)們(men)為“藍精(jing)靈”。藍精(jing)靈是誰?他(ta)們(men)來自哪(na)里?原來,這群可愛的“藍精(jing)靈”就是山(shan)東職業學院(yuan)“紅藍青(qing)”青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)協會(hui)的志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)。藍馬甲(jia)、藍會(hui)旗已成為該協會(hui)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)的標志(zhi)。

“紅藍青”青年志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)協會(hui)是由學院各系學生組成的(de)一支高素質的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)隊(dui)伍。協會(hui)的(de)“藍精靈”們堅持周末及節慶假(jia)期分(fen)批次前往濟南(nan)(nan)火車(che)站開展活(huo)動,弘揚(yang)和踐行(xing)社(she)會(hui)主義核心價值觀(guan),展示形象,體(ti)現(xian)擔當,如(ru)今已成為濟南(nan)(nan)鐵路局(ju)一股重要的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)力(li)量。

2018年寒假期間(jian),學(xue)院團委(wei)選拔120名“藍精靈(ling)(ling)”們到(dao)濟南(nan)火(huo)車站(zhan)開(kai)(kai)(kai)展(zhan)“青春(chun)(chun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)行(xing),溫暖(nuan)回(hui)家(jia)路”春(chun)(chun)運志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務活動,這已是“藍精靈(ling)(ling)”們連續(xu)五年到(dao)濟南(nan)火(huo)車站(zhan)開(kai)(kai)(kai)展(zhan)春(chun)(chun)運志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務活動。可愛的“藍精靈(ling)(ling)”們堅(jian)持每天上午8:00至下午16:30在崗開(kai)(kai)(kai)展(zhan)服務,累計(ji)服務時間(jian)超(chao)過3000小時。他們用(yong)實際行(xing)動詮釋奉獻與擔當,弘(hong)揚正(zheng)能量,溫暖(nuan)回(hui)家(jia)路,成為濟南(nan)鐵路局(ju)2018春(chun)(chun)運最溫暖(nuan)的風景線(xian)。

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2月1日,濟南鐵路局2018年“青春志愿行,溫暖回家路”春運志愿服務項目正式啟動,120名“藍精靈”即日起正式踏上服務崗位,堅守濟南火車站,為返鄉乘客提供服務與幫助。

工作(zuo)期(qi)間,“藍精靈(ling)”們輪班換崗(gang),保證志(zhi)愿服務不(bu)間斷,往往上一(yi)班崗(gang)仍(reng)未結束(shu),下一(yi)班的(de)“藍精靈(ling)”已經(jing)到位開(kai)始接手工作(zuo)。進站口,服務臺,售票廳,候車室(shi),自動扶梯,在濟南火車站隨處可見“藍精靈(ling)”忙碌的(de)身影,他們幫(bang)助(zhu)旅(lv)客使(shi)用(yong)人(ren)臉識別儀、輔助(zhu)購票取(qu)票、引(yin)導候車區(qu)域、看護電梯運(yun)行,以(yi)飽滿的(de)熱情(qing)(qing)、真摯的(de)感情(qing)(qing)、暖暖的(de)溫(wen)(wen)情(qing)(qing)為(wei)過往旅(lv)客提(ti)供滿意(yi)服務,傳遞心的(de)溫(wen)(wen)暖、播灑愛的(de)陽光。

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家住青島,第一次參加春運志愿活動的孫福磊,是學院鐵道供電與電氣工程系鐵道供電技術1736班的一名大一學生。在父母的支持下,他毅然選擇留在濟南火車站,進行志愿服務。“每每看見返鄉的旅客,心中泛起的都是對家的思念,但能用貼心的服務溫暖奔波的旅客,自己踏實、充實、快樂。”

“紅藍(lan)青”青年志愿(yuan)者協會(hui)會(hui)長李皓,是一(yi)名(ming)老“精靈”,從(cong)入學的(de)(de)第一(yi)年起就開始參與火車站志愿(yuan)者服(fu)務。他坦言,去年參與春運志愿(yuan)服(fu)務時曾有(you)部(bu)分旅(lv)(lv)客因退票(piao)不成功或來錯車站而對(dui)自己(ji)發脾氣,但自己(ji)非常(chang)理(li)解(jie)旅(lv)(lv)客著急(ji)(ji)回家的(de)(de)急(ji)(ji)迫心(xin)情,因此(ci)會(hui)換位思考并盡力幫(bang)(bang)助他們(men)。在(zai)今年的(de)(de)春運志愿(yuan)服(fu)務中,他經常(chang)和小伙伴們(men)聚在(zai)一(yi)起加油打氣、互相鼓勵, “您好,有(you)什(shen)么(me)需要(yao)幫(bang)(bang)忙的(de)(de)嗎(ma)?”他們(men)貼(tie)心(xin)的(de)(de)詢問,讓(rang)旅(lv)(lv)客頓覺溫(wen)暖。

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“這么冷的天,還有志愿者幫我拿行李,給我送福字、倒姜湯,心里特別暖和。”“車站人太多,快上火車了,突然發現錢包掉了,幸虧志愿者及時發現,為他們的細心和誠信點贊。”在“藍精靈”進行志愿服務的30天里,每天都有美好、動人故事發生,得到“精靈”們幫助的旅客,也都會用這種溫暖的話語對可愛的“藍精靈”表示贊美與感謝。

“濟(ji)南(nan)站‘春(chun)運(yun)’工作(zuo)多、任務(wu)重(zhong),山東職(zhi)業(ye)學院的(de)(de)青年志愿者(zhe)們不怕(pa)苦(ku),不怕(pa)累(lei),他們在(zai)服務(wu)崗位上細心周(zhou)到,每一年都為濟(ji)南(nan)火車站的(de)(de)乘客提供便(bian)利(li)與幫(bang)助。”濟(ji)南(nan)火車站團委書記朱毓珍表示,學院可愛的(de)(de)“藍精靈”們溫暖溫馨(xin)的(de)(de)服務(wu)讓“情暖春(chun)運(yun)”活(huo)動暖上加暖。

可愛“藍精靈”們的優秀事跡被央視財經新媒體、山東交通廣播、濟南鐵道報等主流媒體報道,社會反響良好。濟南鐵路局及學院領導也十分關心志愿者的工作情況,2月1日,春運首日,濟南鐵路局團委書記胡海、學院團委書記兼學生處處長王偉、濟南鐵路局團委宣傳部部長宋萬勝到濟南火車站看望可愛的“藍精靈”們,與“藍精靈”們親切交談,為他們送上溫暖的關懷,并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務態度點贊。

青春(chun)志愿(yuan)(yuan)行,情暖回家路。在(zai)為期(qi)30天的志愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)中,“藍精靈”們始終堅(jian)持在(zai)春(chun)運(yun)一線,在(zai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)旅客、服(fu)(fu)(fu)務(wu)社(she)會、參(can)與(yu)社(she)會實踐(jian)的春(chun)運(yun)志愿(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程中受教育、長才(cai)干、做貢獻,傳(chuan)遞愛(ai)心(xin)、傳(chuan)播文明,弘揚青春(chun)正(zheng)能量(liang), 彰顯出了山東職業學院(yuan)青年學子的良好精神風貌。