公司(si)介紹
泰盈科技集團股(gu)份有(you)限公(gong)司：是具有(you)中國(guo)、北(bei)美、亞太(tai)、歐洲業(ye)務承接和運(yun)營(ying)能(neng)力的跨國(guo)企(qi)(qi)業(ye)，是中國(guo)最大的互聯網電商后(hou)臺(tai)及運(yun)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)。
集團已經在北(bei)(bei)京、山東、廣(guang)東、四川、重慶(qing)、江蘇、河南、河北(bei)(bei)、安徽、廣(guang)西(xi)、江西(xi)、新疆(jiang)等16省市自治區(qu)的31個城市設立外(wai)包(bao)運(yun)營基地(di)；與國內外(wai)互聯網、電子商務、通(tong)信、金融、現(xian)代物流、制(zhi)造業等行業中的超過100家(jia)領(ling)先企業建立戰略合作關系(xi)、全面為企業提供客服(fu)及電商后臺(tai)運(yun)營外(wai)包(bao)、技術研發、語音智能機器人(ren)、全媒體客服(fu)平臺(tai)及電商后臺(tai)人(ren)才培訓等核心(xin)服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公司是國(guo)家工信部呼(hu)叫(jiao)中心服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)標準制定小組單位(wei)，國(guo)家質檢總局呼(hu)叫(jiao)中心服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)標準化試點單位(wei)，并通過了高(gao)新技(ji)術企(qi)業(ye)(ye)(ye)、雙軟(ruan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)認證。自(zi)2009年以來(lai)，公司連(lian)續(xu)四(si)年榮(rong)獲國(guo)家工信部“中國(guo)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)十大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)”和“中國(guo)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)十大(da)風云人物”稱號以及商務(wu)部“全國(guo)最(zui)具活力服(fu)務(wu)貿易(yi)50強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)”稱號。
發(fa)展(zhan)規劃
以(yi)山東為總部基地，形成華北、華東、西南三(san)大聲(sheng)谷齊頭并進的集團化發展格局。按照(zhao)“聚集發展、定位明確、錯位競爭(zheng)、逐步發展”的戰略思(si)路，采用“政(zheng)府支持(chi)、強強合(he)作、市(shi)場化運作”模式。
社會責(ze)任
公司在迅速發(fa)展(zhan)的(de)(de)同時，積極履(lv)行(xing)社會責任，大量(liang)吸納大中專畢業(ye)(ye)生就(jiu)業(ye)(ye)，促進社會和(he)諧。恰逢國內(nei)服務外包(bao)產(chan)業(ye)(ye)蓬勃發(fa)展(zhan)的(de)(de)歷(li)史機遇，公司將更加堅(jian)定信心(xin)(xin)、順應改(gai)革，進一步(bu)穩(wen)固國內(nei)行(xing)業(ye)(ye)領(ling)先地位，繼(ji)續(xu)保持高(gao)速發(fa)展(zhan)的(de)(de)勢頭，實(shi)現在“企業(ye)(ye)規(gui)模(mo)”、“外包(bao)深(shen)度”、“外包(bao)規(gui)模(mo)”等方面居全國領(ling)先的(de)(de)休閑式呼叫(jiao)中心(xin)(xin)產(chan)業(ye)(ye)集群(qun)。
行業前景(jing)
隨著經濟(ji)全球(qiu)化推進(jin)，信(xin)(xin)息技術帶動了全球(qiu)服務(wu)(wu)(wu)產業(ye)轉移升(sheng)級(ji)，正推動服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包加快(kuai)進(jin)行(xing)(xing)，越來(lai)越多的公司選(xuan)擇(ze)將其(qi)非核心業(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包，以降(jiang)低成(cheng)本、增強(qiang)競(jing)爭力。拓展以通信(xin)(xin)行(xing)(xing)業(ye)為依托，逐步(bu)向金融、電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)(wu)、工業(ye)、政府等行(xing)(xing)業(ye)提供全方位呼叫(jiao)中心外(wai)包服務(wu)(wu)(wu)。
在信息時代到(dao)來(lai)的(de)(de)(de)今天，客服熱線(xian)無人不用(yong)(yong)、無處不用(yong)(yong)、無時不用(yong)(yong)，靠呼叫中心(xin)解決了(le)我們生活與工作中遇到(dao)的(de)(de)(de)問題，給我們的(de)(de)(de)生活帶來(lai)了(le)快捷與方便(bian)，人類的(de)(de)(de)需求也推動了(le)服務產業的(de)(de)(de)升級，加速(su)了(le)服務外包的(de)(de)(de)發展。
員工職(zhi)業(ye)規劃
你的夢想有多大，公司(si)給你的舞臺(tai)就(jiu)有多大。
我們所(suo)有管理都從一線提拔，只要你夠(gou)努力(li)，公司可以給你提供(gong)平級(ji)調崗、競(jing)階發展的空間。
我們注重復合型人才的培(pei)養，給(gei)優(you)秀員工(gong)提(ti)供多崗體(ti)驗的工(gong)作機會。
我(wo)們有多個你感興趣的(de)項目，讓你體驗不同行業(ye)呼叫中心的(de)運作(zuo)管理(li)，
我們在全(quan)國有(you)多個基地，如果你想到其他基地轉轉，所(suo)有(you)員工都(dou)有(you)機會。
招聘(pin)崗位、職責、要求
序號 |
招聘崗(gang)位 |
人數 |
崗位職責 |
崗(gang)位要(yao)求 |
1 |
電(dian)商軟件后臺(tai)顧問 |
50 |
主要承(cheng)接國內各(ge)大電商(shang)(shang)平臺業務咨(zi)(zi)詢(xun)，如商(shang)(shang)家入駐，退(tui)出流(liu)程咨(zi)(zi)詢(xun)；商(shang)(shang)品的(de)發布及(ji)處罰、營銷(xiao)活動；商(shang)(shang)家經營過程中的(de)問題(ti)，以及(ji)針對(dui)平臺用戶咨(zi)(zi)詢(xun)、投(tou)訴、維權(quan)等(deng)行(xing)為的(de)服務。 |
1、大專及以上學歷，普通話(hua)標準； 2、拼音打字速度(du)不(bu)低于30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機(ji)及辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表達能(neng)力(li)； 5、良(liang)好(hao)的服務(wu)意識和團(tuan)隊合作精神，親(qin)和力強(qiang)； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具有(you)一定的抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟件后臺(tai)顧問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)(ping)(ping)臺在(zai)線代收(shou)與代寄咨詢(xun)，以及合作(zuo)伙(huo)伴咨詢(xun)，智能柜消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線咨詢(xun)。物流(liu)平(ping)(ping)(ping)臺網(wang)點直送合作(zuo)伙(huo)伴咨詢(xun)，新增業(ye)務消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線咨詢(xun)，物流(liu)平(ping)(ping)(ping)臺消(xiao)(xiao)費者(zhe)投(tou)訴處理。 黃網站免費線觀看免費: |
1、大(da)專(zhuan)及(ji)以(yi)上學歷，普通話標準； 2、拼音打字速度不(bu)低(di)于(yu)30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計(ji)算機(ji)及(ji)辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織(zhi)表(biao)達能力； 5、良好的(de)服務意識(shi)和團隊合(he)作精神(shen)，親(qin)和力強； 6、工作認真嚴謹、敬(jing)業(ye)，具有一定(ding)的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧問 |
50 |
主要解(jie)決(jue)支付平(ping)臺使用(yong)過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)的賬戶注冊/生產/使用(yong)/認證/資金變動(dong)等多元(yuan)化支付相關問題，以及針對平(ping)臺中(zhong)來(lai)自用(yong)戶咨詢、投訴、維(wei)權等行為的服務。 |
1、大專(zhuan)及以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打(da)字速(su)度不(bu)低于30/分(fen)鐘； 3、熟(shu)練使用計算機及辦公自動(dong)化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強的溝通和語言組織(zhi)表(biao)達能(neng)力； 5、良(liang)好的(de)服務意識和團隊合(he)作(zuo)精神，親(qin)和力(li)強； 6、工作認(ren)真(zhen)嚴謹、敬(jing)業，具有一(yi)定(ding)的抗壓(ya)能力。 |
4 |
金(jin)融(rong)催收專員(yuan) |
50 |
1. 解決(jue)金(jin)融銀行催(cui)收業務 2. 較(jiao)強的語言(yan)表達能力，具有(you)催收項目工作經驗。 |
1、大專及(ji)以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼(pin)音打字(zi)速度不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使(shi)用計算(suan)機(ji)及辦公自動(dong)化軟件； 4、具(ju)有較(jiao)強的(de)溝通和語言組(zu)織表達能力(li)； 5、良好的服務意(yi)識(shi)和團隊合作精神(shen)，親和力強； 6、工(gong)作認真嚴謹(jin)、敬業，具有一定(ding)的抗壓能力。 |
5 |
網絡售后工程師(shi) |
30 |
1． 處理易網絡(luo)/家用產品(pin)的參(can)數(shu)/功能/配置咨詢，設備升級維護，網優(you)調(diao)整、軟(ruan)硬件(jian)故障的判定。 2． 處理無命(ming)令行的故障排查。受理售前類業(ye)務，包括客(ke)戶產品/方案(an)/價格咨詢(xun)，合作咨詢(xun)或者資(zi)料提(ti)供。 黃網站免費線觀看免費: |
1、 大專及(ji)以上學歷，計算機專業。 2、 有(you)NA水平或者網(wang)絡專業畢(bi)業 3、學習能力優(you)/執行(xing)力強(qiang) 4、能接受晚(wan)(wan)上值班（最晚(wan)(wan)12點）/調休(xiu)/按需加班的工作方(fang)式 黃網站免費線觀看免費: |
薪資福(fu)利
1、薪資(zi)：綜(zong)合收(shou)入3500-7000元，多(duo)(duo)勞多(duo)(duo)得，上(shang)不封頂，實(shi)習員(yuan)工(gong)與正(zheng)式員(yuan)工(gong)同工(gong)同酬；
2、五(wu)險一金：養(yang)老、醫療、失業、工傷(shang)、生(sheng)育、公積金等(deng)多(duo)重(zhong)保障體(ti)系；
3、帶(dai)(dai)薪培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：帶(dai)(dai)薪參(can)加企業(ye)內部及外部組(zu)織(zhi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，包括入職培(pei)(pei)訓(xun)(xun)（企業(ye)文化、服務(wu)規范、業(ye)務(wu)知識、崗(gang)位技(ji)能、系統(tong)操(cao)作、綜合素養、崗(gang)前測(ce)呼(hu)、試呼(hu)）、進(jin)階培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、換(huan)崗(gang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)以及各基地輪崗(gang)交流(liu)學習(xi)；
4、辦(ban)公環境：配備中央空調的高(gao)標準電信(xin)級舒適(shi)工作機房；
5、包(bao)吃包(bao)住(zhu)：六人一間(jian)上(shang)下鋪(pu)獨(du)衛獨(du)陽、免費午餐(can)及(ji)晚餐(can)；
6、上下班免(mian)費班車接(jie)送；
7、其(qi)他福(fu)利：節假日(ri)福(fu)利、生日(ri)福(fu)利等豐富多彩的團(tuan)隊活動、員工(gong)關懷福(fu)利。
辦公(gong)環境(jing)
住宿：
聯系我們
聯系人：張雪(xue)
聯系地(di)址：山東省泰安市高新(xin)區中天門大街1366號星火科技園
乘(cheng)(cheng)車(che)線路：泰安(an)市(shi)高新區乘(cheng)(cheng)坐56路到(dao)南高新區公(gong)交停車(che)場(chang)下車(che)、火車(che)站(zhan)汽車(che)站(zhan)乘(cheng)(cheng)坐2路、9路終點站(zhan)下車(che)。