公司介紹(shao)
泰(tai)盈科技集團股份有限公司(si)：是(shi)具有中(zhong)國、北美、亞太、歐洲業(ye)(ye)務承接(jie)和(he)運營能力的(de)跨國企業(ye)(ye)，是(shi)中(zhong)國最(zui)大的(de)互聯網電(dian)商后(hou)臺及運營企業(ye)(ye)。
集(ji)團已經在北(bei)京、山東、廣東、四川(chuan)、重(zhong)慶、江蘇、河南、河北(bei)、安徽、廣西、江西、新疆等16省市自治區的31個(ge)城市設(she)立外包運營基(ji)地；與(yu)國內(nei)外互聯網(wang)、電子商務、通(tong)信、金融(rong)、現(xian)代物(wu)流、制造業等行業中的超過(guo)100家領先(xian)企業建立戰略合作關系、全面為企業提供客(ke)服及電商后(hou)臺運(yun)營外(wai)包、技術研發、語音智能(neng)機器人(ren)、全媒體(ti)(ti)客(ke)服平臺及電商后(hou)臺人(ren)才培(pei)訓(xun)等核心服務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮(rong)譽
公司是國(guo)家工信部呼叫中心服務(wu)外包(bao)標準制定小組單(dan)位，國(guo)家質檢總局呼叫中心服務(wu)外包(bao)標準化(hua)試點單(dan)位，并(bing)通過(guo)了高新技術企業、雙軟企業認證(zheng)。自2009年以來，公司連(lian)續四年榮獲國(guo)家工信部“中國(guo)服務(wu)外包(bao)十大企業”和“中國(guo)服務(wu)外包(bao)十大風云人(ren)物(wu)”稱(cheng)號以及商務(wu)部“全國(guo)最具活力服務(wu)貿(mao)易50強企業”稱(cheng)號。
發(fa)展(zhan)規劃(hua)
以山東(dong)為(wei)總(zong)部(bu)基地，形成華(hua)北、華(hua)東(dong)、西南三大聲(sheng)谷齊頭并進的(de)集團化發(fa)展格(ge)局。按照“聚集發(fa)展、定位(wei)明確、錯位(wei)競爭、逐(zhu)步發(fa)展”的(de)戰略思(si)路(lu)，采用“政府支持、強(qiang)強(qiang)合作、市場化運作”模式(shi)。
社(she)會責任
公司(si)(si)在迅速(su)(su)發展的(de)同時(shi)，積極(ji)履行社(she)會責任，大量(liang)吸納大中(zhong)專畢業(ye)生(sheng)就業(ye)，促進社(she)會和諧(xie)。恰逢國(guo)(guo)內(nei)服(fu)務外(wai)包(bao)產業(ye)蓬勃發展的(de)歷(li)史機遇，公司(si)(si)將更加堅定信心、順應(ying)改革(ge)，進一步穩固國(guo)(guo)內(nei)行業(ye)領(ling)先地(di)位(wei)，繼續(xu)保(bao)持(chi)高速(su)(su)發展的(de)勢頭，實(shi)現(xian)在“企業(ye)規(gui)(gui)模(mo)”、“外(wai)包(bao)深度(du)”、“外(wai)包(bao)規(gui)(gui)模(mo)”等方面居全(quan)國(guo)(guo)領(ling)先的(de)休閑式呼叫中(zhong)心產業(ye)集群。
行業前景(jing)
隨著經濟(ji)全(quan)球化推進，信(xin)息技術帶動了全(quan)球服(fu)務(wu)產業(ye)轉移升(sheng)級，正推動服(fu)務(wu)外(wai)包加(jia)快進行，越來越多(duo)的公(gong)司(si)選擇(ze)將其非核心業(ye)務(wu)外(wai)包，以(yi)降低成(cheng)本(ben)、增強競爭力。拓(tuo)展以(yi)通信(xin)行業(ye)為(wei)依托，逐步向金融、電子(zi)商務(wu)、工業(ye)、政府等行業(ye)提供全(quan)方(fang)位呼(hu)叫中心外(wai)包服(fu)務(wu)。
在信息時代到來(lai)的(de)今天，客服(fu)(fu)熱線無人(ren)不(bu)用、無處不(bu)用、無時不(bu)用，靠(kao)呼叫中心解決了(le)我(wo)們生活與工作中遇到的(de)問題，給我(wo)們的(de)生活帶(dai)來(lai)了(le)快捷(jie)與方便，人(ren)類的(de)需(xu)求(qiu)也推動(dong)了(le)服(fu)(fu)務(wu)產業(ye)的(de)升級，加(jia)速了(le)服(fu)(fu)務(wu)外包的(de)發展(zhan)。
員工職業規劃
你的夢想(xiang)有(you)多大，公司給你的舞臺就有(you)多大。
我(wo)們所有管理都(dou)從一(yi)線提拔，只要你夠努力，公(gong)司可(ke)以給(gei)你提供平級調崗、競階(jie)發展的空間。
我們注重復合型人才(cai)的(de)(de)培養(yang)，給優秀員工提供(gong)多崗體(ti)驗的(de)(de)工作(zuo)機會。
我們有多個你(ni)感興趣(qu)的項(xiang)目，讓你(ni)體驗不同行業呼叫(jiao)中心的運作管理(li)，
我們(men)在全(quan)國有多個(ge)基地，如(ru)果你想到其他基地轉(zhuan)轉(zhuan)，所(suo)有員工都有機會。
招(zhao)聘崗位、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘(pin)崗(gang)位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位(wei)要(yao)求 |
1 |
電商軟件(jian)后臺顧問 |
50 |
主要承(cheng)接國內各大電商(shang)平臺業(ye)務咨(zi)詢(xun)(xun)，如商(shang)家入(ru)駐，退出流程咨(zi)詢(xun)(xun)；商(shang)品的發布及處(chu)罰(fa)、營銷(xiao)活動；商(shang)家經(jing)營過程中的問(wen)題，以及針對平臺用(yong)戶咨(zi)詢(xun)(xun)、投訴、維權(quan)等行為的服(fu)務。 |
1、大(da)專及以上(shang)學歷，普通話標準； 2、拼音打字速(su)度不低(di)于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦(ban)公自動化軟件； 4、具(ju)有較強的溝通和語言組織(zhi)表(biao)達(da)能力(li)； 5、良(liang)好(hao)的服務意識和團隊合作精神，親和力(li)強(qiang)； 6、工作認真嚴謹、敬業(ye)，具(ju)有(you)一定的抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟(ruan)件(jian)后臺(tai)顧問 |
100 |
承接(jie)物流平臺在線代(dai)收與代(dai)寄咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，以及(ji)合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，智能柜消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)在線咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)。物流平臺網點直送合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，新增業務消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)在線咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，物流平臺消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)投訴處理。 黃網站免費線觀看免費: |
1、大專及(ji)以上(shang)學歷，普通話標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于(yu)30/分鐘； 3、熟練使用計(ji)算機及辦公(gong)自動化(hua)軟件； 4、具有(you)較強的溝(gou)通和語言組(zu)織表達能力； 5、良好的服務(wu)意識和(he)團隊(dui)合(he)作精神，親和(he)力強(qiang)； 6、工(gong)作認真(zhen)嚴謹、敬業，具(ju)有一(yi)定的(de)抗壓能(neng)力(li)。 |
3 |
互聯網金融(rong)軟件后臺顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要解決支付平臺使用(yong)過程中遇到(dao)的賬(zhang)戶(hu)注冊/生(sheng)產/使用(yong)/認證/資金變動等(deng)多(duo)元化支付相關問題，以及針對平臺中來自用(yong)戶(hu)咨詢、投訴、維權等(deng)行為的服務(wu)。 |
1、大專及(ji)以上學歷，普通話(hua)標(biao)準； 2、拼(pin)音打字速度不低于(yu)30/分鐘； 3、熟練(lian)使用(yong)計算(suan)機及(ji)辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝(gou)通和語言組織(zhi)表達能力； 5、良好的(de)服務意(yi)識和團(tuan)隊合(he)作精神(shen)，親和力(li)強； 6、工(gong)作(zuo)認真嚴謹(jin)、敬業，具有(you)一定的抗壓能力。 |
4 |
金融催收專員 |
50 |
1. 解決金(jin)融銀行催收業務 2. 較(jiao)強的語言表(biao)達能力，具有催收項(xiang)目工作經驗。 |
1、大專及以上(shang)學歷，普通話(hua)標準； 2、拼音(yin)打字速度不(bu)低于(yu)30/分鐘； 3、熟練(lian)使用(yong)計算機及(ji)辦(ban)公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語(yu)言組織表達能力(li)； 5、良好的服務意識和團隊合作(zuo)精神，親和力(li)強； 6、工作認真(zhen)嚴(yan)謹、敬業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售(shou)后工(gong)程師 |
30 |
1． 處理易(yi)網(wang)絡/家用產(chan)品的參數/功能/配(pei)置(zhi)咨詢，設備升級維護，網(wang)優調整(zheng)、軟(ruan)硬件(jian)故障的判(pan)定。 2． 處理(li)無命令行的故障排查。受(shou)理(li)售前類業務，包(bao)括客(ke)戶產品/方(fang)案/價格(ge)咨詢(xun)，合(he)作咨詢(xun)或者資料提供(gong)。 黃網站免費線觀看免費: |
1、 大專及以上學(xue)歷，計算機(ji)專業。 2、 有NA水平或者網絡專業畢業 3、學習能力優/執(zhi)行(xing)力強 4、能接受(shou)晚上值(zhi)班（最(zui)晚12點）/調休(xiu)/按需加班的(de)工作(zuo)方式 黃網站免費線觀看免費: |
薪資福(fu)利
1、薪資：綜合收入3500-7000元，多勞多得，上不(bu)封頂，實習員工與正式員工同(tong)工同(tong)酬；
2、五(wu)險一金：養老、醫療、失(shi)業(ye)、工傷、生育、公積金等(deng)多重保障體系；
3、帶(dai)薪培(pei)訓(xun)：帶(dai)薪參加企(qi)業(ye)內部及(ji)外部組(zu)織的培(pei)訓(xun)，包(bao)括入職(zhi)培(pei)訓(xun)（企(qi)業(ye)文化、服務規范、業(ye)務知識、崗(gang)(gang)位技能、系統操作、綜合素(su)養、崗(gang)(gang)前測呼(hu)、試呼(hu)）、進階培(pei)訓(xun)、換崗(gang)(gang)培(pei)訓(xun)以及(ji)各基地輪崗(gang)(gang)交(jiao)流學習；
4、辦公(gong)環境：配備中(zhong)央空調的(de)高(gao)標準電(dian)信級舒適工(gong)作機房；
5、包吃包住(zhu)：六人一間上下鋪獨(du)衛獨(du)陽、免(mian)費午餐及晚餐；
6、上下班(ban)(ban)免(mian)費班(ban)(ban)車接送(song)；
7、其他(ta)福利：節假日福利、生日福利等豐富多彩的團隊(dui)活動、員工關懷(huai)福利。
辦公環境(jing)
住(zhu)宿：
聯(lian)系我們
聯系人：張雪
聯系地址：山東省泰安市高新區中(zhong)天門大(da)街1366號星(xing)火科技園
乘(cheng)車線路：泰安市高(gao)新(xin)區乘(cheng)坐56路到南高新區公交停車場下車、火車站汽車站乘坐2路、9路終(zhong)點站下車(che).