中國通信服務山東公司(si)威海藍海銀行項目(mu)
崗位名稱：
威海(hai)藍海(hai)銀行客服
工作內容及要求：
通過接聽客(ke)戶(hu)(hu)(hu)電話、微信公(gong)眾號以及手機銀行APP在線(xian)解(jie)答客(ke)戶(hu)(hu)(hu)問題，記錄客(ke)戶(hu)(hu)(hu)咨詢、投訴內(nei)容，按照相應流(liu)程給予客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，及時發現(xian)進線(xian)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的需求和意見，并(bing)記錄整理反饋及匯報；為客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供完整準確的方案及信息。
要(yao)求：
1、性別不限；
2、身體健康，普通話(hua)標準，具有(you)較強的語言表達(da)能力(li)(li)和溝通能力(li)(li)；
3、責任心強，精神面貌(mao)積極(ji)向上，反(fan)應靈活具有(you)一定(ding)的(de)計算機操作(zuo)能(neng)力(li)，能(neng)夠熟練使用基礎的(de)辦公軟件，微機錄入水(shui)平(ping)每分鐘不(bu)低于30字；
4、大專以(yi)上學歷，有相關工作經(jing)驗(yan)者可適當(dang)放(fang)寬(kuan)要求；
5、年齡在35歲已(yi)下。
福利待遇：
1、培訓期一個月（試(shi)(shi)用(yong)期工資2400），轉正后繳(jiao)(jiao)納六險(xian)一金（試(shi)(shi)用(yong)期過(guo)后可繳(jiao)(jiao)納一金）之后到手平均工資3000左右，各項福利待遇完善。
2、工作時(shi)間(jian)：早(zao)8:30-17:30，每天工作8小時(shi)，每周休息兩(liang)天，周末(mo)和法定節假日調休。
3、地址：威高大(da)廈5樓
聯系方式(shi)：
褚經理(li)：15066127074（同(tong)微信）
簡歷投遞：278645121@qq.com