耶(ye)胡達·席納(Yehuda Shinar)是一(yi)位致勝學(xue)研究專家,經(jing)(jing)過18年科(ke)學(xue)探討、實(shi)務經(jing)(jing)驗,研究過3千多件來自(zi)不同文化與背景的(de)個案后(hou),他從中(zhong)發現了一(yi)項極有意義的(de)共同法(fa)則——思考(kao)模(mo)式。席納從著名心理學(xue)家馬斯洛(Abraham Maslow)的(de)需求階(jie)層理論(Hierarchy of Needs)中(zhong)得到靈(ling)感,更進(jin)一(yi)步發展出一(yi)套普遍適用的(de)金字塔型「贏家模(mo)式」。
他(ta)的正向思考法則,深獲各界好評,并成就許多體育冠(guan)軍賽事。例如成功協助英格(ge)蘭橄欖(lan)球(qiu)隊擊敗(bai)常勝(sheng)軍澳洲隊,首(shou)度摘下(xia)2003年世(shi)界杯(bei)橄欖(lan)球(qiu)賽冠(guan)軍。蘇(su)格(ge)蘭皇家(jia)銀(yin)行、英國西敏銀(yin)行、倫敦首(shou)都電臺等企業都引進(jin)激勵員(yuan)工。
本文特別(bie)由(you)他(ta)的《你可以不只(zhi)這樣!》(Think Like a Winner)一書中擷取精華,與(yu)讀者(zhe)分(fen)享。只(zhi)要改變想法(fa),就(jiu)能重(zhong)新燃起動(dong)力,讓能量(liang)源源不絕。
正面思(si)考
思想(xiang)方式能強(qiang)烈左右一個人(ren)的(de)心態,也就(jiu)是說,你(ni)可以透過改變(bian)思考方式來轉換心態。舉例(li)來說,被指派一項任務時,剛(gang)開始非常擔憂恐懼,但一旦接受,相信這是最好的(de)安排,就(jiu)能較(jiao)快擺脫擔憂的(de)情緒。
贏家有開闊的心(xin)態,接(jie)受新思維,以不(bu)同角度思考。在工作上(shang),就像(xiang)是種(zhong)滴漏的過程,好像(xiang)肩膀上(shang)站了個天(tian)使,不(bu)斷在耳(er)邊輕聲鼓勵(li)自(zi)己,告訴自(zi)己辦得到,催促自(zi)己采取(qu)行動,抓(zhua)住機會。
正面思考帶(dai)來的成功經驗愈(yu)多,愈(yu)能讓你相信正面思考的力量。不過(guo),重點還是(shi)在于先勇于嘗(chang)試,才能獲(huo)得體驗。請試試以下方式:
非好事不(bu)想
試著想象自(zi)己如何一步(bu)(bu)步(bu)(bu)實際(ji)完(wan)成目標(biao),甚至試著將(jiang)成功(gong)帶來的感受,以及之(zhi)后可能發生的影響(xiang),全都在(zai)腦海里設想一遍(bian)。
模(mo)擬一(yi)下當面向老板要(yao)求(qiu)升遷時有(you)多順利(li)、你(ni)的演講有(you)多精彩,你(ni)將自(zi)然而然覺得(de)自(zi)己已做足(zu)準(zhun)備。比(bi)起膽小(xiao)、恐懼的心態(tai),以這種態(tai)度處理事情,較可能出現正面結果。
非好話不聽
你(ni)必須(xu)(xu)讓(rang)批評你(ni)的人閉嘴──對,就是閉嘴。如果周圍老是充(chong)斥(chi)著(zhu)摧毀(hui)信心的聲音,你(ni)必須(xu)(xu)勇敢地遠離(li),千萬不要讓(rang)自(zi)己頹喪。
即(ji)使對抗消極非常(chang)累人,也不(bu)要懈怠。要把正(zheng)面影(ying)響力(li)當作浮板,幫助自己游(you)得更遠(yuan),試著從支持自己的朋友中(zhong)尋求(qiu)力(li)量。
非好話不(bu)說
另一個需要(yao)消弭的(de)(de)(de)聲音,是來自(zi)自(zi)己(ji)腦中的(de)(de)(de)批判。它們讓你充塞著自(zi)我懷疑(yi),因此,不(bu)如為另一邊的(de)(de)(de)小天(tian)使(shi)寫寫劇(ju)本(ben)吧,善用各種(zhong)激(ji)勵自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)話語(yu)和驚嘆詞,像是:「做吧!我可以做到!我一定要(yao)做給(gei)你們看……」等等,然后痛(tong)擊肩(jian)膀(bang)上(shang)的(de)(de)(de)小惡魔,大聲要(yao)他閉嘴。
建立(li)信心
自(zi)信心猶(you)如蹺(qiao)蹺(qiao)板兩端(duan)的(de)平衡(heng)點,一端(duan)承(cheng)載著累積的(de)成功經(jing)驗(yan),另一端(duan)則是負面經(jing)驗(yan)。如果蹺(qiao)蹺(qiao)板在負面經(jing)驗(yan)端(duan)已負荷過重,正(zheng)面經(jing)驗(yan)發揮(hui)的(de)力量(liang)也相(xiang)對有限(xian)。
簡單地說,你需要在正面經(jing)驗(yan)(yan)端(duan)上增加重量,才能在負面經(jing)驗(yan)(yan)出(chu)現時,抵銷(xiao)帶來的不良影響,不讓蹺蹺板往(wang)負面端(duan)傾斜。
不論是創造或(huo)維持正面經驗端的重量,都不簡單(dan)。你必(bi)須在生活中多多運(yun)用(yong)致勝(sheng)行(xing)為法(fa)則:
有效(xiao)降低或消弭失(shi)敗的感(gan)受與經驗。
有(you)效增(zeng)進(jin)或加強成功(gong)的感受(shou)與經驗。
順利(li)達成以上(shang)目(mu)標(biao)時,請(qing)記(ji)得給自己獎勵,并且(qie)不放任(ren)自己在(zai)負面(mian)的(de)情(qing)緒中打滾(gun)。
人的一生難免有起有落,你(ni)無法(fa)控制成功按部就班(ban)、線性發展。不過,千(qian)萬不要因為(wei)欠缺(que)自(zi)信,在別人停下腳(jiao)(jiao)步(bu)的地(di)方,也跟著(zhu)停頓腳(jiao)(jiao)步(bu)。像(xiang)個(ge)戰士般擊敗(bai)挫折,你(ni)將感覺自(zi)己更積極、更自(zi)在,同時也更可能(neng)達成目標。
聰明面(mian)對(dui)壓力
有(you)時(shi)(shi)候(hou),領(ling)導人在面對畢生最重大的案子(zi)時(shi)(shi),會突然心生恐懼;網(wang)球選手一決(jue)勝負的最后一分鐘,反而(er)莫名其妙失(shi)手;壓力就是(shi)這(zhe)么(me)會跟(gen)我們(men)開玩笑。
壓(ya)(ya)力(li)容易讓人失(shi)控,「給自己壓(ya)(ya)力(li)去面對(dui)壓(ya)(ya)力(li)」,才能(neng)有效克服這個(ge)問題。如(ru)何(he)看待(dai)壓(ya)(ya)力(li)?很簡單(dan):與其把情況(kuang)看得很糟(zao),不如(ru)思考怎么做才能(neng)有效改善。找出(chu)(chu)改變(bian)情況(kuang)的(de)方法,也想出(chu)(chu)具生(sheng)產(chan)力(li)、有意義(yi)的(de)下一步。
當你(ni)面臨巨(ju)大壓力,請不要忘記:
贊揚自己
不要耽溺在過往的(de)失(shi)敗(bai),請記住后來(lai)讓事情好轉或值(zhi)得喝彩的(de)部份。同時,想辦法(fa)厘清(qing)自己的(de)天分和(he)能(neng)力,復制成功。
讓自己(ji)喘(chuan)口(kou)氣
覺(jue)得精(jing)神太緊繃時(shi),請大口深呼吸,重整自己。想想下(xia)一(yi)步,如何讓時(shi)間發揮最大效益。
讓自己充滿掌握(wo)感
了(le)解自己(ji)能做什么,一(yi)(yi)步(bu)(bu)一(yi)(yi)腳印地執行(xing)。如果(guo)工作堆積如山,或(huo)正有未解的(de)難題(ti),千萬不要浪費時間(jian)擔憂(you),直接著手(shou)處理。舉例來(lai)說(shuo),如果(guo)球隊已經3:0落(luo)后,請專心(xin)把分(fen)數追回來(lai),從(cong)3:1開(kai)始,而不是一(yi)(yi)下(xia)就想達到(dao)3:3。一(yi)(yi)步(bu)(bu)一(yi)(yi)步(bu)(bu)來(lai),才有機會做到(dao)最好。
給自己最好的機會
盡可(ke)能做好準備與(yu)練習,盡力掌控變量,降低風(feng)險(xian)。
善用時間
為(wei)了成功,必須(xu)「避(bi)免(mian)自(zi)找麻煩(fan)」,差勁的時間(jian)管理(li)就是一(yi)種自(zi)找麻煩(fan)。
以下是(shi)讓自己做事(shi)更(geng)有規劃的方法(fa):
以30分鐘為(wei)單位
不(bu)要以半天為單(dan)(dan)位劃分工作(zuo)時間(jian)表,這只會(hui)讓你很快就開始偷懶。時間(jian)單(dan)(dan)位應被切割得(de)更細,且(qie)定期變換。
如(ru)果30分鐘的(de)時間單(dan)位不恰當(dang),你可(ke)以改以1小(xiao)時為單(dan)位(如(ru)工(gong)作55分鐘,休息5分鐘)。但這應(ying)是最(zui)久的(de)時間單(dan)位了。研(yan)究顯示,成年人(ren)的(de)專注力平均能(neng)維持30-40分鐘。分割(ge)出時間區塊,不但可(ke)避(bi)免無(wu)聊感,工(gong)作也能(neng)持續(xu)以高效(xiao)率進行。
務(wu)實、可量(liang)化的目標
訂出方便管(guan)理、可量化(hua)的目標。事情一旦完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)即可打勾(gou),看(kan)到很多事項(xiang)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng),會比只看(kan)到一、兩項(xiang)事情完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)更(geng)讓人滿足。
用(yong)20%力氣(qi)爭取80%收獲
請先完成80%的工(gong)作,再以20%的力(li)氣將(jiang)工(gong)作精(jing)練至完美。例如先將(jiang)報告(gao)寫完后,再擔(dan)心(xin)如何制作精(jing)美的圖(tu)表(biao);房間一團混(hun)亂(luan)時,不如先打(da)開窗(chuang),整理床鋪,之后再清(qing)理墻角的灰(hui)塵。
預留彈性
為每(mei)項計劃(hua)預留彈性(xing),才(cai)能預防臨時變(bian)動。與其讓(rang)時間表變(bian)成無效的(de)廢紙(zhi),不如務實(shi)些,讓(rang)時間松一(yi)點,這樣做反而能幫你更按部就(jiu)班(ban)地工作。
給自己獎賞
一旦完(wan)(wan)成(cheng)清單(dan)上的(de)目標,就獎賞(shang)(shang)自己吧(ba)。享(xiang)受成(cheng)功的(de)果實很(hen)重(zhong)要,那是你現在活著的(de)目的(de)。依照完(wan)(wan)成(cheng)的(de)工作規(gui)模,決(jue)定獎賞(shang)(shang)程度(du)以及放松時間長短。
只能在工(gong)作完成(cheng)后(hou)獲得獎賞(shang),千萬不(bu)要說:「先來(lai)做個日光浴,半小時后(hou)再開始工(gong)作吧。」因(yin)為獎賞(shang)是(shi)自己努力掙來(lai)的,享(xiang)用(yong)的感覺會更甜美。
相(xiang)信自己就(jiu)是(shi)贏家(jia)
●活(huo)在當下:請讓自己(ji)盡情享受成就(jiu),并在獲(huo)得成功時犒(kao)賞自己(ji)。
●不(bu)(bu)要只(zhi)活(huo)在過去:不(bu)(bu)要耽溺于(yu)過往(wang)的辛酸與失(shi)敗太久,也不(bu)(bu)要一(yi)直反覆(fu)訴說(shuo)過往(wang)的榮(rong)耀。
●不要(yao)只冀望將來:如果你(ni)總是將心思放在(zai)下一(yi)步(bu),永遠為(wei)明天(tian)的(de)問題擔(dan)憂,你(ni)會受(shou)到局限(xian),無(wu)法享(xiang)受(shou)當下。
許多人一味追(zhui)逐下一個成功(gong)機會,無法享受當下人生,結果(guo)終其一生,始終感受不到(dao)喜悅。因(yin)此,除了(le)為(wei)成功(gong)那一刻而活(huo),也應(ying)該活(huo)在當下的片刻。
將壓(ya)力變成(cheng)進步推力
以(yi)下是致勝(sheng)行為模式中,能(neng)幫你處理壓(ya)力(li)的技巧:
●正面迎戰(zhan):要與壓(ya)力奮戰(zhan),第(di)一個(ge)對象(xiang)是自己(ji)。你需(xu)要與天(tian)性對抗(kang),例如在壓(ya)力下未經思考就草率行事(shi),或是一被攻擊就顯(xian)露防衛心(xin)。
●正(zheng)確思考(kao):專注在基本面,避免把情緒放在不必要的(de)難題上。
●精益求精:一旦下定決心要拼,就不斷練習,技巧水平自然隨之提(ti)升。
●持續檢討:不論(lun)何時,不論(lun)處在(zai)什么階段,請持續檢討精進(jin)。
輸(shu)家心態(tai)的語言:這就是我們(men)一直以來的做(zuo)事方式。
贏家心態的(de)語言:有更(geng)好、更(geng)新的(de)做事方式嗎?
輸家心態的語(yu)言:掂(dian)掂(dian)自己有幾兩重,不(bu)要有非分(fen)之想(xiang)。
贏家(jia)心(xin)態的(de)語言:創造(zao)機會,善用(yong)機會。
輸家(jia)心態的語言(yan):這不是(shi)我安(an)排的。
贏(ying)家(jia)心態的語(yu)言(yan):我辦得(de)到(dao)!
輸家心態的語言(yan):就是(shi)這樣(yang)了。
贏家心態的(de)語言(yan):我還能(neng)怎(zen)樣改善呢?
輸家心(xin)態的語言:實際點,不要(yao)浪費時間了。
贏家心(xin)態的(de)語言:是(shi)要實際點(dian),但讓我們一起開始(shi)吧!
輸家(jia)心(xin)態的語言(yan):沒機(ji)會了。
贏家心(xin)態的語言:值得一試!
輸(shu)家心態的語言:為什么要做(zuo)?
贏家心(xin)態的語言:為什么不做?