作(zuo)為新手(shou)黨的HR，常常被問(wen)到如(ru)何進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)電話(hua)面(mian)試，因為有(you)時候一(yi)個HR可能(neng)要(yao)通過100個電話(hua)面(mian)試來篩(shai)選出20人(ren)進(jin)(jin)(jin)(jin)入正(zheng)式(shi)面(mian)試過程，面(mian)對(dui)如(ru)此繁(fan)雜的工作(zuo)，如(ru)何才能(neng)使電話(hua)面(mian)試更(geng)為有(you)效呢?以下是一(yi)些進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)電話(hua)面(mian)試的實用小(xiao)技(ji)巧，幫你快速(su)有(you)效地進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)電話(hua)面(mian)試，選拔(ba)合適(shi)的候選人(ren)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)正(zheng)式(shi)面(mian)試。
1、當(dang)你確認電話(hua)(hua)面試(shi)的時(shi)間(jian)(jian)要(yao)明確具體，包(bao)括時(shi)區，準確的開始時(shi)間(jian)(jian)以及大約的持(chi)續時(shi)間(jian)(jian)。比如你告訴應聘者三點(dian)進行電話(hua)(hua)面試(shi)時(shi)，你要(yao)確切的說：北京時(shi)間(jian)(jian)下午三點(dian)鐘開始面試(shi)，面試(shi)時(shi)間(jian)(jian)大約為半小(xiao)時(shi)。
2、請(qing)盡(jin)量(liang)請(qing)應聘者提(ti)供(gong)合適的座(zuo)機號碼進(jin)行電話面試(shi)，不要打應聘者的手(shou)機進(jin)行電話面試(shi)。
3、要為電話(hua)面(mian)試(shi)準備一(yi)(yi)個合適的地方。一(yi)(yi)方面(mian)你要能夠方便進(jin)行(xing)電話(hua)面(mian)試(shi)記(ji)錄(lu)，另一(yi)(yi)方面(mian)保持(chi)環境(jing)的安靜，不要讓旁(pang)邊(bian)電話(hua)響個不停。
4、讓(rang)你(ni)的(de)耳(er)(er)朵休息(xi)一(yi)會，在較長(chang)時間的(de)電(dian)話面試中，可(ke)以從一(yi)只耳(er)(er)朵上轉(zhuan)換到另一(yi)耳(er)(er)朵上。如果你(ni)使用麥(mai)克(ke)風，請在兩個(ge)電(dian)話面試之間摘下來(lai)休息(xi)會。
5、在(zai)你旁(pang)邊準(zhun)備好水或飲料，要知道你一個下(xia)午(wu)要進行許多電(dian)話面試。但是(shi)請不要在(zai)電(dian)話面試過程中(zhong)喝水。
6、把你所要問(wen)(wen)的問(wen)(wen)題和評價標準都放在眼前。當你提問(wen)(wen)或聽對方回答時要注(zhu)意作好記(ji)錄。
7、一天你可能要進行(xing)幾十個電話(hua)面(mian)試，你可能到最后感覺自己是在重復作業。請在這一過程中，不定時的(de)停下來反思你的(de)電話(hua)面(mian)試效果如何，有哪些技巧(qiao)，會激(ji)勵(li)你更好的(de)工作。
8、確保喊對候(hou)選人的名字，并把(ba)候(hou)選人名字寫在(zai)記錄紙(zhi)的最上面(mian)，在(zai)面(mian)試過(guo)程中可以不斷使用。
9、要(yao)做在一個(ge)舒(shu)服(fu)的(de)(de)安(an)靜的(de)(de)椅子上。如果你(ni)保持一個(ge)姿勢會比(bi)較累(lei)，可以轉換一下姿勢休息一下。但要(yao)確保你(ni)的(de)(de)頭足(zu)夠高(gao)，以使你(ni)的(de)(de)聲音正常發(fa)音，放松你(ni)的(de)(de)下巴，你(ni)的(de)(de)發(fa)音會更加清晰。
10、不要(yao)把電話面(mian)試(shi)的(de)時(shi)間安(an)排的(de)太緊湊。一(yi)個(ge)電話面(mian)試(shi)可能由于(yu)某一(yi)個(ge)不被預(yu)期的(de)事(shi)件被延遲，可能會(hui)與接下來的(de)面(mian)試(shi)相沖(chong)突(tu)。
11、盡(jin)管(guan)鮮有發生(sheng)，你的電話面試(shi)可(ke)能因故突然取消，如(ru)果(guo)這樣的話，你要禮(li)貌地(di)和候選人(ren)約定(ding)另外一(yi)個(ge)時間。
12、在面(mian)試結束后，你要告(gao)訴應聘者你何時會給他一個(ge)反饋，或直(zhi)接為其安排正式的面(mian)試。
這些實用(yong)的(de)(de)小(xiao)技(ji)巧會幫助你在電話面試中(zhong)游刃有(you)(you)余，繁雜的(de)(de)工作變(bian)得有(you)(you)條(tiao)不紊，有(you)(you)效通過電話面試來為公司(si)選拔合適(shi)的(de)(de)人才進入正式的(de)(de)面試。